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ヘッドエンドモデム障害(A幹線)

1.) 日時

2001年12月20(木)22時25分~21日(金)1時55分

2.) 障害内容

ケーブルインターネット一部エリア(A幹線、安茂里・西長野
方面)用のセンター装置の故障により接続ができない状態が
発生しました。

障害中はケーブルモデムのランプが点滅を繰り返すなどの状態
になりました。

3.) 対策・対応

ヘッドエンドモデム(センター装置)を単独で再起動しました
が状況が復旧しなかったため、周辺ネットワーク装置も再起動
することで復旧いたしました。
 

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